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A.N.I.A. > Consumo
UCE-Jaén afirma que algunos productos agroalimentarios se encarecen más de un 400% desde su origen hasta su ventaLa Unión de Consumidores de Jaén-UCE exige un etiquetado más específico, sobretodo en los alimentos frescos. Recibida de UCE-Jaén el 06-03-2005 a las 10:03
FACUA advierte a los afectados por la estafa de los concursos a través de líneas 806 que pueden anular una parte de las facturasLa Federación felicita al Grupo de Delitos Informáticos de la Guardia Civil por la detención de los responsables de un delito continuado de estafa con un concurso de televisión a través de canales en diversas ciudades españolas. Recibida de FACUA el 03-03-2005 a las 11:03
UCA-UCE presenta en rueda de prensa el informe -El mercado de la devoción-Mañana jueves, UCA-UCE presentará en rueda de prensa el informe "El mercado de la devoción", que intenta trazar un amplio panorama de lo que significa la Semana Santa para los bolsillos de los andaluces. Recibida de UCA/UCE el 02-03-2005 a las 12:03
ADICAE inicia la Semana Informativa de Puertas Abiertas en materia de banca electrónica y medios de pagoBajo el lema "transparencia y seguridad en la banca electrónica", la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas de Ahorros y Seguros informará a los ciudadanos de sus derechos y resolverá sus dudas. Recibida de ADICAE el 28-02-2005 a las 10:02
La OCU denuncia errores a favor de Telefónica en sus facturasLa OCU quiere informar que Telefónica ha incrementado la cuota de abono el pasado 22 de enero por un importe de 0.30 í¢"šÂ¬ (iva incluido) al mes. Dado que Telefónica factura por adelantado el concepto de Cuota de abono, en las facturas que están llegando estas semanas a sus clientes, aparece el concepto Línea Individual (atrasos), dónde se refleja el importe adicional a pagar a causa de esta subida, por el periodo que ya cobrado en la anterior factura. Recibida de OCU el 26-02-2005 a las 01:02
ADICAE asesora a los más de cien mil clientes afectados por la disolución de Centro AseguradorExpediente de la Dirección General de Seguros que prohíbe a la entidad realizar su actividad habitual. Esta Asociación de consumidores pide la protección de los asegurados en el cumplimiento de las pólizas contratadas. Recibida de ADICAE el 26-02-2005 a las 01:02
Uno de cada cuatro españoles desconoce las comisiones que le cobra su bancoLa OCU ha realizado una encuesta a más de 2.800 usuarios entre 25 y 74 años con el objetivo de conocer cuáles son los hábitos bancarios de los consumidores así como su grado de satisfacción con las entidades a las que les confían el dinero. Recibida de OCU el 25-02-2005 a las 01:02
UCE-Extremadura advierte sobre una nueva oleada de preasignaciones "fraudulentas"Desde el verano pasado, la normativa sobre control de las preasignaciones ha relajado aún más sus exigencias, permitiendo que miles de españoles se vean afectados por el "slaming" y propiciando un aumento del fraude. UCE-EXTREAMADURA ADVIERTE SOBRE UNA NUEVA OLEADA DE PREASIGNACIONES "FRAUDULENTAS" Recibida de UCE-Extremadura el 24-02-2005 a las 02:02
Auna desbanca a Telefónica situándose como el operador de telefonía fija más denunciado por los usuarios en FACUAEl balance anual de consultas y reclamaciones de la Federación pone de manifiesto los diez principales problemas que sufren los usuarios de la telefonía fija. Recibida de FACUA el 24-02-2005 a las 12:02
La OCU ha realizado una encuesta de satisfacción a los usuarios de telefonía fijaLa OCU ha realizado una encuesta de satisfacción a casi 1.400 usuarios de telefonía fija en España, como continuación a la encuesta recientemente publicada sobre telefonía móvil. Recibida de OCU el 23-02-2005 a las 12:02
FACUA realiza un primer análisis del informe del comité de expertos sobre la reforma de los medios de comunicación públicosLa Federación apoya que el director general de RTVE sea elegido por su Consejo de Administración, pero demanda que en él participen dos representantes de las asociaciones de consumidores. Recibida de FACUA el 22-02-2005 a las 11:02
Miles de pequeños accionistas de Terra harán frente a la falsa fusión por absorción planteada por TelefónicaVarios centenares de afectados acudieron a las Asambleas de la Plataforma de pequeños accionistas organizadas por ADICAE en Madrid y Barcelona. Recibida de ADICAE el 22-02-2005 a las 10:02
CEACCU recibe con satisfacción que el -Comité de Sabios- consolide la función de servicio público de RTVEA petición del Comité, CEACCU remitió un Informe el pasado mes de septiembre en el que proponía una televisión pública independiente y plural, con recursos financieros suficientes (entre otros, de los Presupuestos Generales) y abierta a la participación de los usuarios. Recibida de CEACCU el 22-02-2005 a las 10:02
ADICAE celebra asambleas en toda España con los afectados de Terra para evitar la absorción de TelefónicaPara informar y coordinar las actuaciones que vuelvan a hacer fracasar los planes de la operadora. Los servicios jurídicos de la Asociación estudian la presentación de una querella criminal. Recibida de ADICAE el 17-02-2005 a las 01:02
La Unión de Consumidores lamenta que la nueva normativa europea siga contemplando el overbookingA partir del jueves, los pasajeros aéreos que sufran la sobreventa de billetes, cancelación del vuelo, retraso o cambio de clase serán recompensados con cantidades que superan las establecidas por el anterior reglamento. La nueva norma, además de aumentar la cuantía de las indemnizaciones, contempla mayor protección de los viajeros ya que a aquellos a los que se les deniegue el embarque tendrán derecho a bebida y comida en cantidad suficiente, a realizar dos llamadas gratuitas y a enviar dos faxes o dos correos electrónicos. Asimismo, la compañía aérea está obligada a alojar en un hotel a los pasajeros que no hayan podido embarcar. Recibida de Unión de Consumidores el 16-02-2005 a las 12:02
Auna es el proveedor de acceso a Internet más denunciado por los usuarios en FACUAEl balance anual de consultas y reclamaciones de la Federación pone de manifiesto los diez principales problemas que sufren los internautas. Recibida de FACUA el 16-02-2005 a las 11:02
FACUA considera insuficientes las indemnizaciones por retrasos, cancelaciones y -overbooking- establecidas en el nuevo Reglamento europeoLa Federación critica que la nueva normativa continúe considerando como práctica legal la venta de un número de plazas más elevado del disponible en realidad. Recibida de FACUA el 14-02-2005 a las 03:02
Amena es el operador de telefonía móvil más denunciado por los consumidores en FACUAEl balance anual de la Federación refleja que Amena acumula más de seis de cada diez consultas y reclamaciones sobre compañías de móviles planteadas por los usuarios. Recibida de FACUA el 12-02-2005 a las 02:02
Embargos indiscriminados por impuestos pagadosLa Unión de Consumidores de Jaén-UCE solicita el fin de los embargos municipales e insta a los afectados por error a que reclamen. UCE-Jaén detecta innumerables errores en los recibos y propone que se indemnice con 3.000 euros por daño moral. Recibida de UCE-Jaén el 11-02-2005 a las 07:02
Estafa "TeleSierra": la Confederación ASGECO, aconseja a los consumidores solicitar a su operador la desconexión de los servicios de tarificación adicionalFrente a la permanencia de los casos de fraude telefónico de empresas explotando los servicios de tarificación adicional, de los cuales la estafa de "TeleSierra" es solo una entre muchas otras, la Asociación General de Consumidores, CONFEDERACIÓN ASGECO, insta a las autoridades agilizar el tratamiento de las denuncias y actuar para poner fin a una situación demasiado proclive a las estafas. Mientras tanto, la CONFEDERACIÓN ASGECO, aconseja a los consumidores tomar medidas drásticas recordándoles que pueden solicitar a su operador la desconexión de los servicios de tarificación adicional. Recibida de ASGECO el 11-02-2005 a las 10:02
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