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A.N.I.A. > Consumo
FACUA advierte que Auna cobrará desde enero una cuota mensual a sus clientes de acceso indirecto, una práctica inédita en el sector.La compañía podría ingresar ahora cientos de miles de euros si cobra la nueva cuota a los usuarios que llevan meses e incluso años sin realizar llamadas a través de la antigua Retevisión pero nunca se dieron de baja. La Federación señala que quienes no hayan sido debidamente informados podrán exigir la devolución del dinero. Recibida de FACUA. el 08-01-2004 a las 06:01
La OCU advierte que no se respeta la cadena de frio.La OCU ha realizado 74 pedidos a domicilio de forma anónima en 6 ciudades españolas: Barcelona, Bilbao, La Coruña, Madrid, Sevilla y Valencia. Los supermercados escogidos pertenecían a 16 cadenas diferentes y se hicieron compras por teléfono, por Internet, y en los propios establecimientos (la información completa aparece en la revista OCU-Compra Maestra nº 278, enero 2004). Recibida de OCU. el 08-01-2004 a las 12:01
Auna sube hasta un 35% las cuotas mensuales de sus servicios de Internet y hace creer a sus antiguos clientes que pagarán menos que los nuevos.FACUA denuncia que la empresa castiga con la subida a los clientes que optaron por no pagar el alquiler del cable-modem comprando su propio equipo. Recibida de FACUA. el 02-01-2004 a las 09:01
FACUA alerta sobre las -ofertas gancho- engañosas que muchos establecimientos lanzan en las rebajas..La temporada de rebajas comenzará los días 1 y 7 de enero, según la comunidad autónoma. Recibida de FACUA. el 31-12-2003 a las 08:12
FACUA demanda a los ayuntamientos y las comunidades autónomas que cumplan sus funciones de control sobre los cotillones.La Federación denuncia que todos los años se celebran numerosos cotillones sin licencia y recomienda a los usuarios que hagan cumplir sus derechos. Recibida de FACUA. el 30-12-2003 a las 01:12
FACUA pide a Sanidad que garantice la inocuidad de la carne y derivados de vacuno estadounidense que se venden en España.Tras la confirmación del primer caso de vaca loca en EE.UU., la Federación demanda al Ministerio de Sanidad y Consumo que active la Red de Alerta Alimentaria en coordinación con el resto de países de la UE. Para detectar la EEB, el año pasado EE.UU. analizó menos del 0,02% de sus reses. Recibida de FACUA el 26-12-2003 a las 07:12
Rebajas: lo que hay que saber.Algunos consumidores no tienen claro si en rebajas les amparan los mismos derechos que rigen el resto del año. Como es habitual por estas fechas, la OCU les recuerda en su revista Dinero y Derechos (nº 80, eneroí‚-febrero 2004) lo que deben saber para beneficiarse de los precios excepcionales con las ideas claras. Recibida de OCU. el 26-12-2003 a las 01:12
í‚¿Qué vale un tapón de corcho? Un consejo navideño de WWF/AdenaWWF/Adena hace una petición muy sencilla para una Navidad más ecológica: sólo con exigir que todas las bebidas que consumamos en las fiestas lleven tapón de corcho, estaremos protegiendo uno de los ecosistemas más singulares del planeta, los alcornocales. El bosque adehesado y cultivado de alcornoques es una de las más inteligentes y equilibradas explotaciones agroforestales que jamás inventó el hombre. Recibida de WWF-Adena el 19-12-2003 a las 10:12
Madrid: Aguirre fija los horarios comerciales del 2004 sin convocar el Consejo de Promoción del Comercio.La Federación de Comercio de UGT Madrid denuncia que Esperanza Aguirre no ha convocado el Consejo de Promoción del Comercio de la Comunidad de Madrid para fijar la apertura de domingos y festivos del 2004. Recibida de UGT-Madrid el 19-12-2003 a las 06:12
A Telefónica se le acumulan los problemas con Terra por la querella criminal de ADICAE.La Audiencia Nacional acelera las actuaciones judiciales con la citación a declarar de los primeros imputados: Juan Perea Sáez de Buruaga, Martín Velasco Gómez y José Vallés Rovira, ex altos cargos de la época de Juan Villalonga. Recibida de ADICAE. el 18-12-2003 a las 01:12
Madrid: propuesta de UGT para los horarios comercialesLa Federación de Comercio de UGT-Madrid denuncia que el Consejo para la promoción del Comercio en la Comunidad de Madrid, constituido a iniciativa de Ruiz-Gallardón durante la pasada legislatura (Decreto 83/2001), ha sido ignorado por el Gobierno de Esperanza Aguirre. Recibida de UGT-Madrid el 18-12-2003 a las 11:12
Responsabilidad de las compañías aéreas por retrasos sin derechos para el usuario.En julio de 1999, la OCU y la OCUC presentaron una demanda civil con una doble intención: la anulación de 6 cláusulas que figuran en los contratos de vuelo entre las compañías aéreas y los usuarios y la indemnización por los daños y perjuicios derivados de los retrasos padecidos en la Semana Santa de 1999. Ahora, más de cuatro años después, el Juzgado de Primera Instancia nº 45 de Madrid ha dictado sentencia. La sentencia formalmente "estima" de manera parcial las pretensiones de la OCU y la OCUC. Sin embargo, la sentencia ha producido sorpresa e indignación en ambas asociaciones porque los aspectos estimados son menores y en los fundamentales contiene, a juicio de éstas, errores graves que determinan la indefensión de los viajeros. Tanto la OCU como la OCUC la han recurrido. Recibida de OCU el 16-12-2003 a las 07:12
FACUA amplía su denuncia por el redondeo en las llamadas a dieciséis compañías de telefonía fija y por cable.Al igual que Movistar, Amena y Vodafone, los operadores de fijo y cable ingresan cantidades millonarias cada año por segundos de conversación que no llegan a consumirse en llamadas realizadas hacia teléfonos móviles. Recibida de FACUA el 12-12-2003 a las 12:12
Vidrio, el envase más apreciado por los consumidores.Cerca del 50% de los consultados confirma que se fija en los envases en el momento de efectuar sus compras. El 92,2% de los consumidores opinan que el envase de vidrio es el que más les conviene. Recibida de --- el 12-12-2003 a las 09:12
FACUA aconseja a los consumidores que no permitan que sea la publicidad quien decida qué juguetes comprar a los niños.La Federación recomienda que busquen juguetes educativos y que rechacen los de carácter violento o sexista. Recibida de FACUA el 11-12-2003 a las 12:12
La OCU presenta su guía -Comprar y vender casa-.La OCU ha presentado hoy en La Casa del Libro una de sus guías prácticas, -Comprar y Vender Casa-. Esta guía forma parte de los más de 30 títulos prácticos que la OCU ha editado. Recibida de OCU el 11-12-2003 a las 11:12
Ekodenda: por un consumo responsable y solidarioLa celebación de la navidad y el ir de compras se han convertido, en nuestra sociedad de consumo, en actividades complementarias cuando no sinónimas. La publicidad se ocupa de hacernos ver la necesidad de participar en estas fiestas, de convertirnos en protagonistas de los acontecimeintos. Se nos transmite la idea de que si no participamos, somos insolidarios, inhumanos, egoístas, aburridos, en definitiva, aguafiestas. Y í‚¿cuál es el mejor (cuando no única) forma de participar?, muy fácil, consumiendo, comprando. Recibida de Ekologistak Martxan el 11-12-2003 a las 08:12
FACUA demanda Ciencia y Tecnología medidas mucho más contundentes frente a los abusos en los concursos televisivos.La Federación advierte que es el Gobierno quien debe regular estos servicios y no plantear como solución la autorregulación de las cadenas. Recibida de FACUA el 10-12-2003 a las 10:12
Salas de cine: la evacuación de los espectadores sería difícil.La OCU ha investigado la seguridad en 16 cines de Madrid y Barcelona para saber qué ocurriría en caso de que se produjera una emergencia y sacar conclusiones a tener en cuenta. El estudio se publica en la revista OCU-Compra Maestra del mes de diciembre. La muestra elegida incluye los cines de mayor tamaño de ambas ciudades, junto con algunas salas de gran tradición muy conocidas y una muestra representativa de locales antiguos y modernos. Recibida de OCU el 10-12-2003 a las 08:12
FACUA exige a Vodafone que rectifique su campaña navideña por incurrir en publicidad engañosa.La oferta de llamadas a 1 céntimo el minuto no se aplica a las dirigidas a móviles Amena y Movistar, que pueden costar hasta 59 céntimos/minuto (más IVA). Recibida de FACUA el 09-12-2003 a las 11:12
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