Por encima de la tecnologí­a están los contenidos, que dependen siempre del esfuerzo, de la imaginación y de la ética de los profesionales de la Televisión. En definitiva son ellos quienes, en conexión directa con las audiencias, seguirán marcando los niveles de calidad en las seis áreas de la programación -educación, información, entretenimiento, música, deportes y cine- y en los servicios adicionales de comunicación.

Los profesionales de la Televisión deben asumir esta decisiva responsabilidad en las programaciones del presente y del futuro. Personal y corporativamente tendrán que elevar las cotas de exigencia en su trabajo para superar, con una autorregulación cada vez más necesaria, la confusión mediática y el batiburrillo de intrusismo que abruma actualmente a la sociedad española. Tendrán que aspirar a la calidad, sin dejarse arrastrar por el mal gusto, por los tópicos del pensamiento único y por la dictadura de los í­ndices de audiencia. Tendrán que buscar, con todos los recursos de su profesionalidad, la verdadera libertad de expresión, los valores humanos antiguos y nuevos, el diálogo entre la gente, entre paí­ses, culturas, etnias, religiones e ideologí­as.

Las cadenas y los grandes grupos económicos que las mueven harán mejor negocio a medio y a largo plazo invirtiendo más en contenidos, en programas, dando mayor espacio a la creatividad y al talento de los profesionales y respetando a la audiencia (mejorando su nivel, no embruteciéndola) con una adecuada reflexión ética por parte de todos, para que la Televisión sea realmente un permanente ámbito de libertad.

En la ya larga historia de la Televisión hay ejemplos notorios de cadenas públicas, de productoras y de equipos independientes de profesionales que están llevando la relación audiencia-calidad a una altí­sima rentabilidad y a un indiscutido reconocimiento internacional. Son esos los referentes del futuro por la imparcialidad, la credibilidad, el realismo innovador y el acento cultural y crí­tico de los contenidos ofrecidos.

En esta batalla de la calidad será necesario perfilar, con menos prolijidad y mayor eficacia, las reglas de juego en la multioferta de espacios de comunicación, información y entretenimiento, y el creciente consumo audiovisual de los ciudadanos españoles. La normativa ha de ser clara, concreta, exigente en valores y bien difundida, para que la sociedad tome conciencia participativa de su vigencia y disponga de los medios adecuados para requerir su cumplimiento. En tal sentido resulta ya apremiante la conveniencia de una Carta de los Derechos de los Usuarios, de un Consejo Asesor Audiovisual representativo y operativo, y de un esfuerzo conjunto por parte de las empresas y de los profesionales de la Televisión para incluir en su oferta espacios y producciones que faciliten la alfabetización audiovisual de los niños y de los jóvenes y un conocimiento crí­tico del proceso de manipulación "“humana y tecnológica- en la elaboración de los programas.

Todos debemos comprometernos "“Empresas, Profesionales y Usuarios- en conseguir que la superabundancia de información audiovisual tenga como paralelo obligado la multiplicación correspondiente de los criterios de juicio de los destinatarios, que son personas antes que meras unidades de consumo. Porque es ahí­ donde pueden confluir la mejora de la calidad y la rentabilidad.