La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha denunciado ante los ministerios de Industria, Turismo y Comercio y Sanidad y Consumo a Endesa, Iberdrola, Hidrocantábrico, Unión Fenosa y otras pequeñas empresas de distribución eléctrica por haber incumplido la obligación de sustituir los contadores con más de treinta años establecida en la Orden 1.100/2002, de 8 de mayo. La antigí¼edad de estos contadores puede suponer que las eléctricas estén facturando a millones de usuarios cantidades no acordes a la energí­a que consumen.

El lunes 7 de junio acabó el plazo de dos años establecido en la citada Orden del Ministerio de Fomento, cuyas competencias en el sector eléctrico ha asumido el nuevo Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. La disposición adicional única de dicha norma plantea que -los contadores eléctricos de inducción con más de treinta años de servicio, deberán ser retirados de la red en un plazo máximo de dos años, a partir de la entrada en vigor de esta Orden-. Una entrada en vigor que tuvo lugar a los veinte dí­as de su publicación en el BOE el 17 de mayo de 2002, esto es, el 6 de junio de dicho año.

La Orden 1.100/2002, de 8 de mayo, fue aprobada a raí­z de un informe emitido en septiembre de 2001 por la Comisión Nacional de la Energí­a (CNE) a petición de tres federaciones de consumidores andaluzas, entre ellas FACUA Andalucí­a, y la Junta de Andalucí­a.

Según datos del citado informe, de los 19 millones de contadores en régimen de alquiler, se desconoce la antigí¼edad de más del 16,4% (más de 3,1 millones) y más de 7,4 millones (más del 39%) supera los quince años de vida sin haber sido objeto de verificación periódica. Y la CNE indica que -con carácter general, se acepta internacionalmente que superados los primeros 15 años de vida, la fiabilidad de la medida no queda garantizada sin más-.

El informe de la CNE confirmaba las sospechas de las federaciones. Las compañí­as eléctricas españolas pueden estar facturando a los usuarios cantidades no acordes a la energí­a que consumen, dada la antigí¼edad de un parque de contadores que nunca habí­a sido revisado por inspectores de la Administración. La Comisión advertí­a que -la falta de regulación- existente entonces -sobre la verificación periódica de los contadores de inducción conlleva que haya existido, desde siempre, una incertidumbre generalizada sobre la fiabilidad de la medida de dichos aparatos-, advirtiendo de la inexistencia de -una suficiente garantí­a en la medición-.

Sustituciones en Andalucí­a

FACUA ha excluido de la denuncia a la suministradora andaluza Sevillana de Electricidad, del grupo Endesa, y a la empresa del municipio gaditano de Puerto Real Epresa. Ambas compañí­as sí­ han procedido a sustituir los contadores con más de treinta años, aunque con notables diferencias en sus procedimientos.

A diferencia de Epresa, que está realizando la campaña de sustituciones con todas las garantí­as para los usuarios e incluso en colaboración con FACUA, Sevillana está cambiando los equipos sin informar previamente de forma individualizada a los usuarios afectados e incluso estando ausentes de sus domicilios, ni indicarles los derechos que les amparan; entre ellos, el hecho de que en caso de sospechar errores en la medición, pueden solicitar la comprobación oficial del aparato sustituido para conocer si les han facturado correctamente.