El portal FACUA.org ha superado su primer medio millón de visitas. Consolidado como uno de los principales portales de Internet en español dedicados a la información y defensa de los consumidores, el sitio ha incrementado sus visitas mensuales en un 50% desde el pasado enero y recibe actualmente una media de 43.000, con una tendencia que continúa al alza.

Internet se está convirtiendo en un instrumento clave en la defensa de los consumidores y está contribuyendo de forma esencial al desarrollo de la Red de Consumidores en Acción de FACUA, que cuenta con activistas por todo el paí­s dedicados a detectar y alertar a la Federación sobre los abusos y fraudes que se producen en el mercado.

Cada mes, cientos de internautas se ponen en contacto con FACUA a través de su portal para denunciar y pedir su ayuda ante todo tipo irregularidades, entre las que destacan las relacionadas con empresas del sector de las telecomunicaciones (telefoní­a fija y móvil, acceso a Internet y comercio electrónico) y compañí­as automovilí­sticas.

De hecho, sus canales temáticos sobre motor y telecomunicaciones son los que han recibido más visitas este año, seguidos por los canales sobre salud y publicidad. A la cabeza, con cerca de 80.000 visitas, la web sobre los defectos de fabricación en el Peugeot 307 denunciados ya por más de 800 usuarios de toda España.

Durante 2003, FACUA.org ha experimentado una importante renovación y ampliación en su diseño y contenidos, que se completará a final de año con la puesta en marcha de una completa web dedicada a asesorar a los internautas sobre sus derechos en los principales sectores del mundo del Consumo y una aplicación orientada a facilitar el ahorro telefónico con una base de datos que incluye información sobre los cerca de cien planes y bonos de las compañí­as de telefoní­a fija y móvil que operan en España.

Creado en diciembre de 2001, el portal incorpora nuevos contenidos prácticamente a diario y recibe visitas desde todas las provincias españolas y también de paí­ses de la Unión Europea, Estados Unidos y América Latina.

Los contenidos del portal se integran e interrelacionan dentro de una completa estructura de canales de noticias, temáticos y de servicios así­ como las versiones digitales de las publicaciones editadas por FACUA.