ASGECO CONFEDERACIÓN entiende que en la situación actual los consumidores están en su derecho de demandar civilmente al sindicato de los controladores aéreos así como a los propios controladores que no han acudido a su puesto de trabajo, para exigirles las correspondientes indemnizaciones.

ASGECO CONFEDERACIÓN condena la actitud irresponsable de los controladores aéreos que han provocado un verdadero caos y exige de las autoridades públicas que actúen con celeridad para reiniciar el tráfico y solventar la situación de los más de 200.000 consumidores ya afectados.

La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, lamenta otra vez la total indefensión a la cual se enfrenten los consumidores, así como el hecho que los teléfonos de atención al cliente no sean gratuitos.

ASGECO Confederación exige de todas las partes involucradas que pongan fin a la mayor brevedad a esta situación insostenible e injusta para los viajeros, verdaderos "rehenes" del conflicto encubierto que opone desde hace años los controladores aéreos y el Gobierno, y que se responsabilicen de las pérdidas económicas y de cualquier otro daño y perjuicio que se ocasione a los usuarios.