Qué es ANIA - Envía tus noticias - Contacto - Boletín - RSS | Qué es ANIA - Envía tus noticias - Contacto - Boletín - RSS |
Hay 29501 en A.N.I.A.
|
ASGECO y CECU animan a los consumidores a exigir sus derechos de la campaña “No clames, reclama” Recibida de CECU el 26-10-2010 a las 11:10
La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, y la Confederación de Consumidores y Usuarios, CECU, presentaron esta mañana en Madrid la Campaña “NO CLAMES, RECLAMA”, que tiene como objetivo principal promover una actitud activa en los consumidores para la defensa de sus intereses a través del ejercicio de la reclamación, potenciando los cuatro sectores más demandados en este sentido: energía, telecomunicaciones, transporte aéreo y vivienda. Con esta Campaña se pretende llegar a más de un millón y medio de personas. En el acto de lanzamiento de “NO CLAMES, RECLAMA” se presentaron los diferentes soportes informativos que darán forma a la misma a partir del 1 de noviembre: un spot televisivo adecuado a usuarios con discapacidad, guías, postales, difusión en redes sociales y la página web www.noclamesreclama.org. A través de los diferentes medios que “NO CLAMES, RECLAMA” pone a disposición, los usuarios tendrán un acceso sencillo y ágil a toda la información necesaria para formalizar sus reclamaciones con la mayor celeridad y el mínimo de molestias. En el acto de presentación estuvieron presentes la Presidenta de ASGECO Confederación, Dña. Ana Isabel Ceballo Sierra, y el Presidente de CECU, D. Fernando Móner Romero. Ambos presidentes coincidieron en destacar la necesidad de que el consumidor “dé un paso más y reclame” ya que, de esa forma, se conseguirá un beneficio para toda la sociedad a través de la consecución de mejoras para los derechos de los consumidores y usuarios. Además, señalaron la importancia de la mediación como fórmula de reclamación que hay que potenciar, ya que permite una resolución más rápida y sencilla de los conflictos. |
Compartir
Más en Consumo - La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, recomienda a los usuarios revisar los contadores eléctricos antes del 1 de enero - UCE-Extremadura recomienda, un año más, precaución en las "macrofiestas" - ASGECO Confederación denuncia prácticas desleales en el asesoramiento de los afectados por el paro de controladores - La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, considera que las medidas para aliviar a los hipotecados no solucionan los problemas estructurales del sistema - Alertas alimentarias (atún, pez espada) - Se retira de la venta una plancha de pelo que puede producir electrocución - Minimiza tu huella ecológica - Bacteria E. Coli en Alemania: CECU pide cautela, rechaza la alarma sobre los productos españoles y recomienda la prevención - La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, espera que los nuevos contadores inteligentes posibiliten a los usuarios un consumo más sostenible y eficiente de la energía - UCE denuncia la utilización de los consumidores en los conflictos laborales o económicos |
 A.N.I.A. es un proyecto de la Unión de Radios Libres y Comunitarias de Madrid |