La Unión de Consumidores de Extremadura alerta sobre un nuevo caso de phising, una estafa cibernética que consiste en correos electrónicos y páginas web que fingen pertenecer a páginas institucionales de confianza para requerir datos sensibles a los usuarios, como números de cuenta, pins o contraseñas secretas de las cuentas.

La Unión de Consumidores alerta de que en este caso se copia la imagen de la Agencia Tributaria que informa al usuario de que han detectado en su declaración un fallo a su favor de 284 euros y que para cobrarlos debe cumplimentar un cuestionario en el que, entre otros datos sensibles, solicitan el número de cuenta.

La Unión de Consumidores se ha puesto en contacto con la Agencia Tributaria que les comunicó que se trataba de una estafa y que el caso estaba en manos de las autoridades competentes.

Habida cuenta de que estos casos son cada vez más frecuentes, desde la Unión de Consumidores ofrecemos las siguientes recomendaciones:

– No abra correos electrónicos sospechosos ni enviados por desconocidos.

– No acceda a links a través de un correo electrónico personal.

– No responda a e-mails que le pidan que revele sus claves.

– Utilice un antivirus, actualícelo periódicamente e instale un firewall en su ordenador, especialmente si cuenta con banda ancha o permanece mucho tiempo conectado.

– No desvele nunca sus números de cuenta o claves, ni siquiera en correos remitidos por el personal de su banco o de alguna institución seria. Estas entidades cuentan con herramientas para comprobar esos datos sin pedir la clave, por ello nunca lo hará a través de un correo electrónico.