Esta misma mañana el servidor-centralita del servicio AP-MADRID se ha caído y ha colapsado el funcionamiento del 10% de los centros de salud de nuestra región, es decir, el 100% de los centros que están conectados a este servicio y dependen de él, aun siendo una prueba piloto.

Una vez más, la Consejería de Sanidad toma una decisión sin meditar la grave repercusión que tiene para la población y los profesionales. Esta medida, lejos de responder a las necesidades y/o demandas de los usuarios y profesionales, impone una herramienta informática básica para articular la libre elección. Importan poco los graves problemas que acarreará para la sanidad madrileña.

El sistema AP-MADRID ya ha generado serios problemas técnicos durante su desarrollo, como lo demuestra que, después de más de 3 años de pilotaje y más de 60 versiones, el programa todavía sigue en una fase de prueba. Lejos de facilitar el trabajo de los profesionales, la experiencia con los centros en los que se ha implantado es que lo dificulta tremendamente por su complejidad y características:

1.Es un modelo centralizado, con un servidor remoto único para todos los centros de salud de Madrid, lo que provoca graves problemas de lentitud y desconexiones.

2.Las herramientas y utilidades del sistema precisan de la realización de de multitud de pasos intermedios para acceder a las funciones que requiere el profesional.

3.La compatibilidad con el anterior sistema no es total, obligando a los profesionales a rehacer parte del trabajo ya realizado previamente, durante más de 10 años.

4.No se pueden realizar las recetas por vía electrónica, la principal ventaja del sistema para el usuario que el Consejero había anunciado en reiteradas ocasiones.

La consecuencia final es el notable incremento de la demora para atender a los pacientes que en ocasiones llega a triplicarse con respeto al tiempo del anterior sistema, la sobrecarga de trabajo y el desgaste profesional a que se somete a los trabajadores de los centros de salud madrileños.

Desde CSIT UNIÓN PROFESIONAL, solicitamos que se paralice la implantación de AP-Madrid en los centros de salud, la retirada en los centros donde se ha instalado y que se posponga la implantación de cualquier nuevo sistema hasta que se ofrezcan las garantías suficientes sobre su correcto funcionamiento.