Desde este martes y hasta mañana miércoles se celebra en Valencia el congreso sobre Energía y Derechos de los Consumidores, unas jornadas organizadas por CECU e Hispacoop que se desarrollan en el Salón de Actos de la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Valencia (C/ Jesús, 19).

La inauguración del evento, ha tenido lugar esta mañana contando con la presencia de Fernando Martí, vicepresidente de la Comisión Nacional de la Energía, Etelvina Andreu, directora del Instituto Nacional del Consumo, Antonio Cejalvo, director general de Energía de la Generalitat Valenciana, y de Fernando Zárraga, director gerente de la Cámara de Comercio, acompañados del presidente de CECU, Fernando Móner, y de la vicepresidenta de Hispacoop, Carmen Picot.

Durante su intervención, Martí ha resaltado la necesidad de que tanto el regulador como las asociaciones de consumidores actúen para informar al consumidor de los cambios, ya que éste es “el eslabón más débil” y ha adelantado la llegada a medio plazo de un nuevo modelo de red eléctrica, “una red inteligente que permitirá optimizar su funcionamiento”.

Por su parte, la directora del INC, ha dejado claro que el ciudadano está preocupado ante el nuevo mercado y eso se plasma en el notable incremento de las reclamaciones que ha vivido el sector eléctrico en los últimos meses. “El consumidor necesita poder comparar”, ha incidido Andreu, “lo que es difícil en el sector eléctrico por su complejidad, por lo que es necesario que todos los sectores implicados hagan un esfuerzo en explicar e informar, porque sin información no se puede entender y, por tanto, comparar entre las ofertas”.

La política energética, los derechos de los usuarios, los mercados liberalizados, la viabilidad de la comercialización eléctrica, la transparencia y gestión de las reclamaciones, la eficiencia energética y la sostenibilidad serán, entre otros, los temas a discusión en este congreso que contará con la participación de representantes de la administración pública, de distribuidoras y comercializadoras, de organismos públicos y privados del sector energético y de representantes de los consumidores.

En la web de CECU (www.cecu.es) se puede encontrar información adicional, el programa completo y el formulario de inscripción que deben rellenar los interesados en asistir al congreso.