La Unión de Consumidores de Andalucí­a valora el nuevo sistema para evitar recibir comunicaciones comerciales no deseadas llamado "˜Lista Robinson"™ cuya renovación implica no sólo la exclusión en la recepción de correo postal publicitario sino que afecta también a las llamadas telefónicas, sms o correos electrónicos de empresas con las que no mantenga o no haya mantenido algún tipo de relación.

Aunque se trata de un avance en lo que se refiere a los derechos de los consumidores "“UCE-Andalucí­a recibe a diario consultas referentes a lo molesto que resulta este tipo de comunicaciones comerciales"“ y puede solucionar parte del problema, UCE-Andalucí­a lo considera insuficiente.

De hecho, UCE-Andalucí­a no acepta que sean los usuarios los que tengan que autoexcluirse de estas listas cuando no saben cómo han sido incluidos en ellas, sobre todo si tenemos en cuenta que existen empresas que consiguen grandes sumas de dinero mediante la comercialización de datos personales. Además, no todas las entidades suscriben este tipo de iniciativas de manera que pueden seguir practicando estas irregularidades.

Por todo ello, UCE-Andalucí­a demanda a las administraciones con competencia en este sector la imposición de sanciones ejemplarizantes tanto a las empresas que practican el llamado spam telefónico como a las que se lucran a través de la comercialización ilí­cita "“y tan lucrativa"“ de los datos personales de los usuarios.