Tras la resolución del expediente informativo abierto por la Consejerí­a Innovación de la Junta de Andalucí­a, y según la cual Endesa tendrá que devolver de oficio los importes facturados de manera irregular así­ como los recargos por exceso de consumo aplicados indebidamente, la Unión de Consumidores de Andalucí­a ha vuelto a demandar que se garantice la correcta lectura de los contadores de la luz.

La Unión de Consumidores ha pedido a la Comisión Nacional de la Energí­a y al Ministerio de Industria que, a partir de ahora, obligue a las compañí­as eléctricas a documentar gráficamente las lecturas que realicen. Según UCE-Andalucí­a, la base del problema podemos encontrarla en las lecturas de los contadores y es lo que hace que, incomprensiblemente, en la Unión de Consumidores tengan reclamaciones relativas a consumos que llegan a duplicar y triplicar los del año pasado.

Aunque UCE-Andalucí­a valora la devolución de las facturas con irregularidades, la considera insuficiente ya que las desviaciones en la aplicación de las tarifas de 2008 ó 2009 son casi irrelevantes e imperceptibles en las facturas individuales. De hecho, las devoluciones que se van a efectuar de oficio son nimias y escasas y no abordan la cuestión fundamental que estriba en las lecturas y el consumo.

Esto ha llevado también a UCE-Andalucí­a a demandar una investigación profunda de todas las circunstancias que han dado lugar a esta situación, sobre todo, a los procedimientos de lectura de los contadores.

El número de aparatos que integra el parque de contadores en Andalucí­a, las personas que realizan dichas lecturas (contratadas por Endesa o por una subcontrata) o el tiempo del que disponen para hacerlo son datos clave para solucionar un problema que, de no remediarse inmediatamente, volverá a repetirse en el futuro.