La Unión de Consumidores de Andalucí­a-UCA/UCE quiere advertir a los ciudadanos del peligro de sufrir algún tipo de estafa con el uso de las nuevas tecnologí­as. Ser un usuario virtual nos hace ser tan vulnerables como ser un usuario tangible, o más, dado que, en la mayorí­a de las ocasiones, la desinformación existente sobre estos delitos es mayor.

Desde UCA-UCE queremos advertir sobre las modalidades más usuales de delitos informáticos, así­ como algunas recomendaciones para estar preparados ante este tipo de eventualidades:

Virus: es el más clásico y por ello el más conocido. En esencia son programas informáticos instalados de forma no autorizada por el usuario y que ejecutan diferentes órdenes cuyo destino son el mal funcionamiento del equipo informático. Pueden replicarse y contaminar a otros ordenadores.

Phishing: intento de robo de información financiera o confidencial del usuario suplantando a la entidad bancaria. Se pretende con esto obtener información bancaria del usuario.

Pharming: se presenta muy unida al phishing. Es una estafa consistente en simular, imitar o suplantar páginas webs corporativas de entidades bancarias para que cualquier usuario las confunda y desde ellas acceda a su cuenta introduciendo las claves.

Skimming: consiste en copiar la banda electrónica de una tarjeta bancaria. Puede ocurrir sobre todo cuando se pierde de vista esta a la hora del pago.

Intrusión en redes Wi-Fi o conexiones inhalambricas: Puede ocurrir que, en caso de que esta no está protegida adecuadamente, a través de la conexión del usuario se realicen cualquier tipo de actos delictivos, quedando este como único "sospechoso" de la ilegalidad en cuestión.

Algunos métodos de protección y prevención:

Utilizar antivirus y cortafuegos que permitan que cualquier archivo que salga o entre a nuestra ordenador sea revisado para evitar "infecciones" de virus.

Entrar en servidores que sean de confianza para evitar la entrada de intrusos.

Hacer copias de seguridad de los archivos que sean importantes para el usuario.

No instalar programas ejecutables de origen dudoso.
No aceptar posibles instalaciones de programas sin estar seguros de qué es lo que estamos instalando.

No pulsar aceptar a cualquier pantalla que aparezca en el ordenador sin estar seguro de lo que se hace.
Cambiar periódicamente las claves de entradas a los medios electrónicos. Especialmente si utiliza la denominada "Banca Electrónica".

Por último dos herramientas esenciales: El sentido común y el principio de precaución.