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Juguetes peligrosos Recibida de UCE-Extremadura el 06-11-2006 a las 04:11
Después de recibir varias denuncias en nuestras oficinas por parte de padres preocupados, consumidorex se ha dirigido a varias tiendas multiprecio y asiáticas, para intentar adquirir unas pistolas denominadas "air soft", que se venden en este tipo de establecimientos. La principal características de estas pistolas son sus grandes irregularidades, tanto en el etiquetado como en el funcionamiento de la pistola en si mismo, atentando contra el derecho a la seguridad de los consumidores y contra el derecho a la información adecuada sobre los productos puestos a la venta. Es aconsejable comprar los juguetes en establecimientos de confianza y apostar por los fabricados en España o en Europa, sobre todo sabiendo que el 70% de los productos analizados en España no cumple las normas de seguridad y calidad. El 80% de los avisos de la red de alerta europea afecta a género de terceros países de venta en tiendas -multiprecio-. Hemos podido comprobar que incluso juguetes con la etiqueta de homologación "CE" son inseguros. La falta de control efectivo en aduanas, permite la circulación de mercancías importadas que no cumplen lo legislado aunque exhiban el sello CE. Las pistolas "air soft", pueden atravesar varios folios de papel y dejar marcas importantes si se disparan, por ejemplo contra la una pared. Presumiblemente, estas mismas secuelas pueden ser producidas si se disparan contra el ser humano. Estas pistolas que se venden como juguetes, ya que lleva impresa la leyenda "Toys""¢, pueden causar lesiones irreparables en el cuerpo. Es la administración la que debe de realizar campañas y sancionar a todos aquellos establecimientos que pongan a la venta artículos que no cumplen la normativa existentes en esta materia. Durante las comprobaciones realizadas a las pistolas "Air Soft", hemos podido observar cómo las "balas" que se suministran con la pistola en cuestión, son capaces de atravesar varios folios de papel y también dejan marcas importantes si se disparan, por ejemplo, contra una pared. Presumiblemente, estas mismas secuelas pueden ser producidas si se dispara contra un ser humano. Precisamente, esas posibles consecuencias contra la salud de las personas son advertidas en el etiquetado. Pero un etiquetado que está escrito, al igual que las instrucciones de uso, sólo en inglés y en chino. En ese etiquetado, insistimos, escrito en lenguas diferentes del castellano, se advierte de que no puede ser usado por menores de 14 años, que puede causar heridas, que hay que leer atentamente las instrucciones, por cierto, también en inglés y chino. Y que las balas alcanzan hasta 50 ó 60 metros, pudiendo causar lesiones de importancia y otra serie de advertencias que nadie que no domine alguno de los idiomas descritos, inglés o chino, podrá entender. Además, y para hacer "más real" esta pistola, llevan incorporado un "visor láser" del que es imposible saber si cumple o no la normativa que regula los productos láser y que impone una serie de requisitos muy estrictos diferentes según el tipo de radiación láser del que se trate, pues su uso indiscriminado puede ocasionar daños irreparables en las personas. En este caso, podemos afirmar sin temor a equivocarnos, que el artículo en cuestión no es seguro. En primer lugar, porque la información que acompaña al producto está en un idioma distinto que el castellano, por lo que las instrucciones de uso son ininteligibles para el consumidor. En segundo lugar, porque la presentación del producto puede dar a entender que es un producto dirigido a los niños, pues el manual (en inglés) que lo acompaña está decorado con dibujos de niños jugando con la pistola. Y en tercer lugar, porque, siendo como es un artículo dirigido a los jóvenes, son estos quienes están en condición de riesgo en la utilización del producto. Pero además, ya hemos dicho que uno de los "atractivos" de esta pistola es el "visor láser" que trae incorporado. A este respecto, existe una normativa en vigor en nuestro país, la UNE-EN 60825-1/A-11 que regula la seguridad de los productos láser y que obliga a etiquetar estos productos de manera diferente pero muy estricta, según la clase, 1, 2, 3A, 3B o 4, de láser que posea. En este caso es imposible saber qué requisitos debe reunir porque no dice qué clase de láser tiene ese visor. Pero el incumplimiento es claro, pues esta omisión puede resultar peligrosa para el consumidor. Por último, la normativa recoge igualmente que se presumirá que un producto es inseguro cuando carezca de los datos mínimos que permitan identificar al productor. Otro indicador claro de que esta pistola es un producto inseguro, pues no existe, ni en el embalaje ni en el manual, ninguna indicación que nos permita ponernos en contacto con el productor o el distribuidor. A pesar de que desde la Unión de Consumidores de Extremadura-UCE, hayan denunciado en varias ocasiones que los artículos que se venden en este tipo de tiendas incumplen flagrantemente la normativa vigente sobre seguridad y etiquetado de los productos, cada día observamos impotentes como siguen estando a la venta artículos que, como los anteriormente descritos, pueden suponer un peligro serio para la seguridad de los consumidores, máxime cuando por su formato y temática resultan especialmente atractivos para los niños y jóvenes, además de estar conculcando el derecho a la información que les asiste. Por este motivo, la administración tiene la obligación y el deber de garantizar la protección de los consumidores, máxime cuando estamos hablando de niños, que aún no están formados para elegir y saber si ese artículo en cuestión cumplen con todas las garantías. La creación de la marca CE constituyo en su día, un importante esfuerzo para distinguir los productos seguros de los que no lo son. Sin embargo, los mecanismos de inspección, realizados en los puntos de venta y no en las aduanas, han demostrado, con rapidez, que dicha marca es inoperante. La acusada estacionalidad del sector "“el 80% de las ventas se realizan en los treinta días anteriores a Reyes- motiva que la inspección en los puntos de venta sea absolutamente ineficaz, ya que cuando concluyen el informe del laboratorio los juguetes ya se han vendido, dichos juguetes, proceden de terceros países que no cumplen los requisitos en materia de seguridad. Hay que tener en cuenta que la etiqueta "CE" es una -autocertificación- que coloca en sus productos el fabricante para decir que el proceso de fabricación cumple la normativa europea, pero que no es un sello de las autoridades de consumo. Puede ocurrir así que un juguete tenga la marca -CE- e incumpla la normativa o que el fabricante no se la haya colocado y luego se haya falsificado. La seguridad de un juguete no depende exclusivamente de su concepción, diseño y fabricación, sino que también es muy importante su correcta utilización. Esto se logra cuando se elige el juguete adecuado a la edad y a la capacidad intelectual del niño. Los fabricantes deben advertir, en lugar bien visible, la edad recomendada para su uso, las indicaciones precisas para su correcto manejo y los riesgos inherentes al juguete. Todo ello debe realizarse en español o en lengua co-oficial, con el fin de que el consumidor disponga de la necesaria información antes de adquirir un juguete. |
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