Es de urgente necesidad que se produzca un rápido acercamiento entre ambas partes, que consiga desbloquear definitivamente el actual conflicto laboral, que está deteriorando gravemente la calidad del servicio que se presta a los usuarios del suburbano. Se exige por tanto al Sindicato de Conductores la mayor transparencia en lo que a sus reivindicaciones se refiere, ya que tratan de enmascarar con argumentaciones diversas, una clara petición de incremento salarial.

Por otra parte, consideramos que desde Metro de Madrid se está obstaculizando el proceso de negociación, no asumiendo la parte de responsabilidad que sobre ellos recae en este conflicto. La Comunidad de Madrid y Metro deben garantizar la prestación de unos servicios mí­nimos de al menos el 50% de los trenes, durante las jornadas de huelga venideras, ya que en ningún caso deben ser los usuarios los únicos perjudicados de esta situación, y más cuando no forman parte de esta controversia.

En el caso de que en próximos dí­as se reproduzcan las actuales jornadas de huelga y continúe, por lo tanto, el deterioro del servicio, la Unión de Consumidores de la Comunidad de Madrid (UCE-CM) exigirá a Metro de Madrid que indemnice a todos los usuarios, que se vean afectados por los paros, con la devolución de los importes proporcionales de los billetes o tí­tulos de transporte, como compensación por todos los daños y perjuicios sufridos.

Por otra parte, y haciéndonos eco de las quejas de múltiples usuarios, exigimos a Metro de Madrid que aclare las causas de las continuas averí­as que, supuestamente, se están produciendo en los trenes, y casualmente con mayor asiduidad durante las horas que se producen los paros laborales.