La compañí­a de seguros OCASO esta realizando una campaña telefónica para que sus clientes cambien las pólizas de ahorro/jubilación contratadas entre los años 1989-1995 y que tienen asegurado un tipo de interés técnico garantizado entre el 5% y el 6% anual. La finalidad de esta campaña realizada por los comerciales de Ocaso es que los clientes que tienen contratado el Plan Personal de Jubilación se cambien a otros productos de seguro distintos con unos tipos de interés más bajos, lo que supone un grave perjuicio económico para los titulares de estas pólizas.

La Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros ADICAE (www.adicae.net) ha recibido numerosas consultas y reclamaciones en estos meses de verano contra la compañí­a OCASO, motivadas por las llamadas telefónicas de comerciales de la aseguradora, realizadas actualmente y en los últimos dos meses, que proponen a sus clientes el rescate anticipado de sus pólizas de seguro de jubilación. Los empleados de Ocaso ofrecen a cambio contratar unos productos con unas caracterí­sticas menos favorables que los ya contratados (en ningún caso se garantiza entre el 5% y el 6%); además, se les ofrece verbalmente por rescatar estas pólizas anticipadamente un incentivo económico de 600€. Incluso ofreciendo este "regalo", las nuevas pólizas resultan mucho más perjudiciales para los asegurados que los anteriores productos, ocultando o manipulando la empresa esta información.

Ante esta práctica comercial de la compañí­a Ocaso, que redunda en perjuicio de los consumidores, ADICAE ha denunciado estos hechos ante la Dirección General de Seguros, puesto que el cambio de producto supone una "pérdida de beneficios y un menoscabo en los derechos de los consumidores" con respecto al anterior producto contratado, el Plan Personal de Jubilación.

Esta Asociación de Consumidores considera que la actuación de Ocaso va en contra de los derechos básicos de los consumidores y de la protección de sus legí­timos intereses económicos, ya que el cambio de seguro supone un importante perjuicio para sus asegurados. Esta campaña telefónica de la aseguradora persigue viciar la voluntariedad del rescate por parte de los consumidores al ofrecer un incentivo económico lesivo para los intereses de los clientes de Ocaso.

ADICAE solicita en su denuncia ante la Dirección General de Seguros que se vigile e inspeccione la actuación de la aseguradora y se tomen las medidas necesarias para garantizar que Ocaso no abuse de la confianza y de la buena fe depositada por sus clientes en la compañí­a de seguros, que deberí­a velar por los beneficios e intereses de sus asegurados y no abusar de la confianza de sus clientes.

Por otro lado y ante el 25 aniversario el próximo mes de octubre de la entrada en vigor de la Ley General de Contratos de Seguro, ADICAE celebrará en todas sus delegaciones y coordinadoras repartidas por toda España diversos actos informativos para asesorar a los clientes de las empresas aseguradoras sobre los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

Toda aquel cliente de OCASO que haya sido ví­ctima de esta actuación de la Compañí­a podrá ponerse en contacto con AICAR- ADICAE, Calle Gaví­n nº 11 local (ZARAGOZA), tfno 976390060 o Fax 976390199, donde se le indicará la oficina de ADICAE más cercana en cualquier punto de España.