A juicio de la OCU, las prácticas denunciadas, consistentes en la tarificación por bloques de 30 segundos y en el cobro de un coste inicial y un coste mí­nimo a la vez, suponen un abuso contra los consumidores y un incremento encubierto de las tarifas, que ha generado durante 2004 más de 1.385 millones de euros a las tres Compañí­as. Con esta denuncia se inicia por parte de la OCU una ofensiva legal para acabar con el redondeo en la telefoní­a móvil.

En primer lugar, la OCU se ha dirigido a VODAFONE, MOVISTAR y AMENA para que cesen en esta práctica abusiva. De no ser así­, en septiembre la OCU llevará a los Tribunales de Justicia a los tres operadores, con la intención de que se declarare abusivo el redondeo al alza de las tarifas (como ya ha sucedido en otros sectores) y se les obligue a cobrar sólo por lo realmente consumido.

En segundo lugar, la OCU ha presentado una denuncia por ví­a administrativa ante la CMT. En dicha denuncia se reitera el carácter abusivo de las dos prácticas denunciadas: el redondeo al alza de las tarifas y el cobro simultáneo de un coste inicial y de un coste mí­nimo. Al mismo tiempo, se advierte a la CMT del hecho de que las tres Compañí­as utilicen la misma forma de cobrar a sus clientes, lo que podrí­a constituir un acuerdo tácito entre las operadoras para limitar la capacidad de elección de los usuarios. Por eso, en su denuncia a la CMT, la OCU ha pedido que se traslade el asunto a las autoridades de la Competencia para que, en su caso, sancionen a las operadoras por este presunto acuerdo contrario a los intereses de los consumidores.

Finalmente, la OCU se ha dirigido al Instituto Nacional de Consumo puesto que los hechos denunciados podrí­an ser considerados, también, como una infracción administrativa en materia de protección a los consumidores, al estar cobrando por unos servicios no prestados.

A juicio de la OCU, estos hechos evidencian la escasa competencia en el sector de la telefoní­a móvil, consentida por los diferentes Gobiernos en los últimos años, más preocupados por la cuenta de resultados de las Compañí­as que por la defensa del interés de todos los consumidores.