A.N.I.A. - inicioQué es ANIA - Envía tus noticias - Contacto - Boletín - RSS


La OCU consigue que retiren el número de teléfono a Telesierra
Recibida de OCU el 09-02-2005 a las 10:02

La OCU ha recibido notificación de la Comisión de Supervisión de Servicios de Tarificación Adicional (CSSTA) mediante la cual, se informa, que se ha procedido a -retirar con carácter inmediato el número telefónico suministrado al prestador de servicios de tarificación adicional Telesierra- como resultado de la denuncia presentada por la OCU.

La CSSTA ha comprobado que la citada cadena local ha incumplido el artí­culo 4.1.1.1 del Código de Conducta de los Servicios de Tarificación Adicional: -No facilitar información sobre la identidad del titular del número telefónico llamado: Nombre y apellidos o denominación social y domicilio a efectos de notificación-.

La OCU se congratula de esta resolución pero lamenta que no se haya hecho extensiva al resto de televisiones locales que utilizan este tipo de -concursos- cuyo único objetivo es mantener el tiempo máximo permitido al incauto espectador que hace la llamada para resolver una simple adivinanza y así­ poder obtener el -premio- que se ofrece. A juicio de la OCU esta decisión no considera el aspecto principal: que estos concursos no son tales y engañan a quienes intentar acceder a concursar que, en ningún momento, lo hacen.

La OCU solicita a la administración competente una normativa más estricta que evite que determinados prestadores de servicios campen a sus anchas engañando a los usuarios, que son los únicos perjudicados.

Del mismo modo, la OCU considera que tanto los prestadores de servicios de tarificación adicional serios como los operadores que prestan la lí­nea deberí­an tomar cartas en el asunto. El tipo de prácticas que llevan a cabo algunos empresas están creando un ambiente de desconfianza entre los usuarios que puede perjudicar gravemente al sector de los la tarificación adicional.




Compartir
Más en Consumo
- La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, recomienda a los usuarios revisar los contadores eléctricos antes del 1 de enero
- UCE-Extremadura recomienda, un año más, precaución en las "macrofiestas"
- ASGECO Confederación denuncia prácticas desleales en el asesoramiento de los afectados por el paro de controladores
- La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, considera que las medidas para aliviar a los hipotecados no solucionan los problemas estructurales del sistema
- Alertas alimentarias (atún, pez espada)
- Se retira de la venta una plancha de pelo que puede producir electrocución
- Minimiza tu huella ecológica
- Bacteria E. Coli en Alemania: CECU pide cautela, rechaza la alarma sobre los productos españoles y recomienda la prevención
- La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, espera que los nuevos contadores inteligentes posibiliten a los usuarios un consumo más sostenible y eficiente de la energía
- UCE denuncia la utilización de los consumidores en los conflictos laborales o económicos

URCMA.N.I.A. es un proyecto de la Unión de Radios Libres y Comunitarias de Madrid