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La Confederación ASGECO advierte a los consumidores sobre los puntos a tener en cuenta en rebajas
Recibida de CONFEDERACIÓN ASGECO el 05-01-2005 a las 11:01

La Asociación General de Consumidores, Confederación ASGECO, recomienda a los consumidores que limiten sus compras en las rebajas y no se dejen manipular por la publicidad consumista. Además, la Confederación aconseja ser críticos con los establecimientos que incumplan los requisitos obligatorios de información.

Ante el inicio de la temporada de rebajas, la Asociación General de Consumidores, CONFEDERACIÓN ASGECO, recomienda a los consumidores que no compren en establecimientos que incumplan los requisitos obligatorios de información sobre precios y denuncia que ciertos establecimientos utilizan productos gancho para atraer a la clientela pero no disponen de suficientes existencias para satisfacer la demanda que crean con su publicidad, incumpliendo con ello la Ley de Comercio. La Confederación recuerda que, en estos casos, los consumidores tienen derecho a exigir otros productos de similares o superiores caracterí­sticas a los publicitados.

La CONFEDERACIÓN ASGECO recuerda que las rebajas son diferentes de otro tipo de ofertas que conllevan también una minoración del precio de los productos, como es el caso de la liquidación y los saldos. En las liquidaciones la disminución del precio de los productos a la venta se produce por la necesidad del establecimiento de eliminarlos rápidamente por causas extraordinarias, como pueden ser las reformas, mientras que en los saldos dicha disminución del precio implica una menor calidad, ya que son productos deteriorados o de baja calidad.

Sin embargo, los consumidores deben conocer que la alteración del precio en las rebajas se produce exclusivamente como consecuencia del cambio de estación o temporada, sin que esto deba repercutir en la calidad del producto. Por ello, la CONFEDERACIÓN ASGECO recuerda que todo lo que se oferte en rebajas debe haber estado a la venta en dichos establecimientos durante los meses anteriores (por eso deben figurar los dos precios, el anterior y el precio en rebajas) y no traí­dos especialmente para venderse en esta época. De hecho, hay comercios que incumplen la ley fabricando productos con una disminución de la calidad para venderlos como rebajados.

La CONFEDERACIÓN ASGECO, recomienda igualmente que, antes de pagar, se pregunte en el establecimiento si admiten devoluciones por cambio de talla u otra circunstancia no achacable al establecimiento ni al fabricante. Si el artí­culo está defectuoso, el comerciante está obligado a cambiarlo en cualquier época del año. Por el contrario, no tiene esta obligación si el producto está en perfecto estado o si el establecimiento no anuncia la posibilidad de devolución del precio.

Asimismo, un producto de rebajas tiene que cumplir todas las normas de calidad y etiquetado, y el consumidor tiene derecho a reclamar como si se tratara de un producto en venta habitual. Si la venta se realiza con tarjeta de crédito o similar, el establecimiento no puede cobrar recargo alguno.

La Asociación General de Consumidores, CONFEDERACIÓN ASGECO, recuerde al consumidor que a pesar del verdadero "acoso publicitario" en este periodo de rebajas, no debe comprar encima de sus necesidades ni de sus posibilidades económicas. Además, la CONFEDERACIÓN ASGECO aconseja a los usuarios que no renuncien a sus derechos, denuncien los abusos y acudan a las Asociaciones de Consumidores y Usuarios para recibir asesoramiento correspondiente.




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