Con el objetivo de promover un mayor respeto hacia los derechos de los usuarios de los medios de comunicación, analizar la calidad del servicio que reciben los ciudadanos e impulsar acciones eficaces orientadas a garantizar el cumplimiento de las normas que regulan el funcionamiento de las televisiones, en particular, y el acceso a la información, en general, la Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) va a celebrar su -II Congreso Nacional sobre Medios de Comunicación y Derechos de los Usuarios-.

El Congreso -con una participación de al menos cien asistentes provenientes de las cuarenta y tres Asociaciones Provinciales de CEACCU- se celebrará en Madrid, los próximos dí­as 15, 16 y 17 de noviembre en la sede del Consejo Económico y Social.

Los contenidos se desarrollarán en distintos Paneles de Análisis y Debate, reservándose la sesión precongresual para el debate interno. En esa primera Jornada, CEACCU informará a sus directivas y asociadas del Informe remitido al -Consejo para la Reforma de los Medios de Comunicación de Titularidad del Estado- (conocido como -Comité de Sabios-), se debatirá sobre la función social de los medios y se elaborará un documento de propuestas y demandas, que serán elevadas a los representantes de los poderes públicos participantes en el Congreso.

La primera sesión del Congreso se abrirá con la ponencia-marco -La madurez comunicativa de los consumidores/ciudadanos en la sociedad de la información-, desarrollada por el profesor de la Universidad Complutense , José Luis Dader.

A continuación, con el tí­tulo del libro de Félix Ortega de la Universidad Complutense, -Algo más que periodistas-, el primer Panel de Análisis y Debate explicará el papel de los medios en la formación del debate público, su relación con los polí­ticos y sus consecuencias para los ciudadanos. Un Panel en el que además del propio Ortega, intervendrán Germán Yanke (ahora en Telemadrid), Vicente Jiménez (subdirector de -EL Paí­s-) y el periodista Juanjo de la Iglesia.

Por la tarde, se analizará la protección del usuario infantil en un Panel en el que intervendrán, entre otros, el profesor de la Universidad Carlos III, Agustí­n Garcí­a Matilla "“autor del libro -Otra Televisión es posible-, Carme Chacón "“Vicepresidenta Primera del Congreso de los Diputados-, el Defensor del Menor de la Comunidad de Madrid, Pedro Núñez Morgades y el recién nombrado Director General de Contenidos Infantiles de TVE, Eladio Jareño.

El Congreso se cerrará el dí­a 17 con sendos paneles dedicados a la responsabilidad social de los medios y a los mecanismos de defensa de los usuarios, con intervenciones del profesor de la Universidad de Valencia, Agustí­n Domingo, y de representantes del Consejo Audiovisual de Navarra, del Sindicato de Periodistas y de los diferentes Grupos Parlamentarios.

En cuanto a la postura de CEACCU, esta organización demandará como conclusiones, la adopción de las siguientes medidas:

– Normativa clara que establezca sin las ambigí¼edades actuales los derechos del consumidor. Punto en el que se advierte que el Código de Autorregulación de contenidos que ahora negocia el gobierno con las cadenas televisivas no puede -cerrar en falso- el problema.

– Cauces accesibles y eficaces de regulación y sanción que garanticen el disfrute efectivo de estos derechos, lo que deberí­a corresponder al futuro Consejo Superior de lo Audiovisual.

– Fomentar la capacidad crí­tica de los usuarios de los medios de comunicación, mediante campañas de información y sensibilización.

– Potenciar la representación de los ciudadanos.