La patronal aseguradora UNESPA vuelve a dar muestras, tras haber ignorado a los usuarios durante el conflicto surgido con las empresas remolcadoras, de una actitud poco transparente. Tan sólo cuatro dí­as después de garantizar al máximo organismo supervisor del sector asegurador y a la opinión pública, en la reunión mantenida por las aseguradoras con la DGS el pasado 26 de agosto, que se harí­an cargo de todos los daños que sufrieran los vehí­culos abandonados como consecuencia del paro de los gruistas, se ha retractado hoy manifestando que sólo asumirán el coste de los daños en el caso de los vehí­culos asegurados a todo riesgo, emplazando al resto de los usuarios a acudir a los tribunales de justicia para determinar si frente al consumidor son responsables las aseguradoras o las empresas remolcadoras.

La Asociación de Usuarios de Bancos Cajas y Seguros, ADICAE, (www.adicae.net) denuncia lo inaceptable de esta actitud. En primer lugar, no es ninguna novedad ni concesión que las aseguradoras cubran los daños causados a los vehí­culos asegurados a todo riesgo: es el compromiso establecido en la propia póliza, con huelga o sin ella. Por otra parte, son las aseguradoras quienes asumí­an con los usuarios, mediante los seguros contratados (y pagados) la responsabilidad del servicio de asistencia en carretera, y por tanto las responsables de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de lo pactado, independientemente de que se trate de un seguro a terceros o cualquier otra modalidad. Cuestión al margen es que las aseguradoras reclamen posteriormente a los gruistas los costes que hayan tenido que asumir, en los tribunales o fuera de ellos, cuestión que no afecta a los asegurados, que ninguna relación tienen con las gruas.

Con la postura de Unespa, una vez más son los usuarios los que se enfrentan a los perjuicios del conflicto, al remitirles incomprensiblemente a los tribunales, para determinar no ya la condición de -rehenes- de los asegurados (ya suficientemente acreditada) sino de quiénes lo han sido o lo son, si de las aseguradoras o de las empresas de asistencia en carretera. ADICAE señala igualmente que resulta inaceptable que los daños causados a los consumidores por incumplimientos de empresas (en este caso las aseguradoras) tengan que discutirse en los juzgados, es decir, -ad calendas grecas-, especialmente al tratarse de un problema planteado no por una empresa sino por todo un sector, como el asegurador, de enorme importancia y repercusión para los usuarios.