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Amena reestructura sus servicios de atención telefónica
Recibida de COMFIA-CC.OO. el 01-03-2004 a las 07:03

Amena ha decidido, por tercera vez en tres años, reestructurar sus servicios de atención telefónica. La decisión que se escuda en un supuesto -cambio organizativo-, afecta a casi tres mil trabajadores en toda España. COMFIA-CCOO pide la subrogación para los 2.979 trabajadores afectados.

COMFIA-CCOO denuncia que no existen razones organizativas para esta reestructuración y que lo único que pretende AMENA es la reducción de costes por la ví­a de recorte de empleos y de condiciones de trabajo. El Sindicato se opone a esta reestructuración y apuesta por una negociación para la subrogación de condiciones laborales y el mantenimiento del empleo.

Los servicios de atención telefónica de AMENA son desarrollados por un total de cinco empresas del sector de telemárketing: TELETECH, ATLAS, GESTEL, QUALYTEL e IBERPHONE a través de plataformas radicadas en Madrid (795),Barcelona(150), Sevilla (472), Oviedo (1.200), Salamanca (162), Zaragoza (200) donde trabajan un total de 2.979 trabajadores.

AMENA ya efectuó \"reorganizaciones\" similares a la que ahora plantea en 2002 y 2003. Tales reorganizaciones no suponen cambios en el trabajo desarrollado ni en la calidad del mismo. El único efecto visible es la deslocalización forzosa, la eliminación de derechos laborales y la pérdida de empleos.

COMFIA-CCOO considera que AMENA practica una estrategia abusiva que impide la consolidación de derechos laborales y de empleo en las empresas con las que subcontrata sus servicios de atención telefónica.
COMFIA-CCOO exige una negociación y la firma de un acuerdo que garantice el mantenimiento de todas las condiciones laborales y la recolocación de todos los trabajadores en las mismas plazas donde, en la actualidad, prestan sus servicios.

El Sindicato anuncia movilizaciones si esta negociación no se abre de forma inmediata.




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