Precariedad, penosidad del servicio y descoordinación de la dirección son lacras que se añaden a las últimas agresiones y convierten a este colectivo de 1200 trabajadores, junto con el de policí­a, en una de las profesiones más golpeadas por la inseguridad de la ciudad de Madrid. Vigilantes que no reciben órdenes claras ni formación adecuada sobre cómo hay que actuar ante los nuevos problemas de actividad que constantemente van apareciendo en Metro.

Ante este estado de cosas, la Federación de Servicios de UGT-Madrid defiende la necesidad de que se aumenten las patrullas, dejando para casos muy concretos la prestación del servicio por un solo vigilante. En este sentido, es preciso reconocer que en algunas estaciones muy conflictivas no existe vigilancia, puesto que nadie se presta a asumir en solitario las situaciones de peligro que en ellas se dan. Así­, la equiparación legal de los vigilantes con la disfrutada por la policí­a, redundarí­a en una realización mejor de esta clase de tareas.

Para poner freno a esta situación, la Federación de Servicios de UGT-Madrid exige a las empresas adjudicatarias:

"¢la consolidación y aumento del complemento de Metro;
"¢la elaboración de un plan de prevención más acorde a la situación real del servicio
"¢la coordinación de todas las actividades preventivas con Metro, tal y como está previsto legalmente y nunca se cumple;
"¢el cumplimiento escrupuloso del convenio colectivo, en el sentido de que el reparto de las jornadas de trabajo no sea abusivo y discriminatorio;
"¢la evitación de la separación de las patrullas;
"¢y la limitación de los abusos de autoridad practicados por los mandos intermedios.

Por otra parte, la Federación de Servicios de UGT-Madrid exige a la Delegación de Gobierno:

"¢la definición en qué condiciones tiene que hacerse el servicio de seguridad en Metro, en el que todaví­a se cuestiona si es una ví­a pública o un centro privado donde circula mucho público;
"¢la actuación decidida contra el intrusismo laboral;
"¢la elaboración de un nuevo plan de seguridad más serio y seguro y mejor coordinado.

La Federación de Servicios de UGT-Madrid es consciente de que los vigilantes sufren los efectos del deterioro general de la seguridad en otros centros de trabajo, pero hay que empezar a buscar la normalización en aquel donde se produce el mayor número de agresiones, que ocupa al mayor número de estos trabajadores y donde se encuentran más concentrados.