Tras las agresiones que el pasado 25 de febrero tuvieron lugar en el Centro
de Salud “El Naranjo”, en Fuenlabrada, y el compromiso que adquirimos las
Organizaciones Sindicales presentes en la Mesa Sectorial de Sanidad junto
con la propia Consejería, CSIT UNIÓN PROFESIONAL propone las siguientes
líneas de actuación para que sean debatidas en el seno de la Comisión
Central de Salud Laboral, en aras de avanzar en el proceso de detección y
prevención de las agresiones a los profesionales:

1. Revisar los protocolos referidos a modos de actuación frente a las
agresiones, adaptándolos a la realidad que actualmente se vive en los
centros sanitarios.

2. Proponer una campaña publicitaria dirigida a los usuarios en la que
prime la idea del respeto hacia el personal que atiende al usuario.

3. Diseñar una campaña publicitaria enfocada a los profesionales para
concienciarles con los siguientes objetivos: Instalar la idea de “tolerancia
0” hacia las agresiones. / Difundir una educación básica frente a las
agresiones, en relación a deberes y derechos tanto de profesionales como
de usuarios. / Animar a los profesionales a dejar constancia y denunciar las
agresiones.

4. Transferir la inquietud a la Mesa Sectorial de Sanidad para que
desde ese foro se emita un comunicado a la Fiscalía de Madrid instando a
considerar todo este tipo de agresiones dentro del Código Penal.

5. Proporcionar a los trabajadores formación en relación con el manejo
de conflictos.

6. Estudiar la pertinencia de diseñar una escala de satisfacción (tipo
LIKER) entre los trabajadores para conocer el sentir que tienen en relación
a las medidas de seguridad disponibles en sus centros de trabajo.

7. Reforzar la seguridad pasiva en todos los centros.

8. Sustituir las tarjetas identificativas actuales en las que figura el
nombre y apellidos del trabajador, por una identificación que contenga un
código que sólo conozca la Administración.

9. Prever y dotar un fondo destinado a sufragar-anticipar las costas
económicas derivadas de los desperfectos materiales producidos durante los
incidentes y accidentes laborales.

10. Ampliar la corbertura legal en las situaciones de agresión, más allá
del simple asesoramiento, con la asistencia a las causas hasta cumplimentar
totalmente el proceso.

11. Dar difusión a los protocolos diseñados por los diferentes servicios
de prevención, en relación a la detección precoz de trastornos
psicosociales entre los trabajadores (burnout, ADVP, etc...) y analizar en
las Comisiones de seguimiento los datos volcados en REMAC.