La situación se inició en octubre con una menor con discapacidad que quería estudiar piano de manera profesional, siendo rechazada en su pretensión por no tener el conservatorio las pruebas de acceso adaptadas a su discapacidad. Cabe destacar que la menor venía desarrollando con normalidad esta actividad en la Escuela Municipal de Música de Villalbilla

Los hechos vulneran preceptos legales entre los que se encuentran la Ley de Igualdad de Oportunidades no Discriminación y Accesibilidad Universal, la Convención Internacional de la ONU sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, y el propio Reglamento de Régimen Interno del Conservatorio de Alcalá de Henares.

El propio Reglamento de Régimen Interno del Conservatorio Profesional de Música de Alcalá de Henares tipifica como conductas contrarias a las normas, por parte de los estudiantes, las que discriminen a los alumnos, entre otras cosas, por padecer discapacidad física, sensorial o psíquica, o por cualquier otra condición personal o circunstancia social.