Muy a pesar de las políticas de conciliación de la vida laboral y la familiar que pretende promover el Ayuntamiento de Madrid, sus trabajadores de atención telefónica del 010 contratados por la empresa adjudicataria Iberphone SAU, no podrán conciliar.

Iberphone S.A.U decidió unilateralmente modificar los horarios que hasta ahora tenía su plantilla, provocando el descontento generalizado de los trabajadores, que secundaron con más del 90% todos los paros convocados por el Comité de Empresa (CCOO, CGT y UGT). De momento el Ayuntamiento de Madrid se mantiene al margen del conflicto sin asumir su responsabilidad moral como empresa contratista.

La postura de Iberphone SAU es similar, puesto que aunque hubo un intento de acuerdo entre la empresa y el Comité, la negociación se rompió cuando Iberphone no quiso cuantificar los trabajadores afectados.

Por último, la Federación de Servicios Financieros y Administrativos de CCOO anuncia que seguirá defendiendo los derechos de los trabajadores y luchando para que la conciliación de la vida laboral y familiar se haga realidad y no queden sólo en propaganda electoral.