UGT defiende un modelo empresarial que desarrolle una responsabilidad social comprometida con los trabajadores, con los ciudadanos y con el entorno. Es preciso que su actuación, entre otras cuestiones, se guí­e por el comportamiento ético de sus inversiones, el respeto a las normas sociales, el fomento de los derechos sociales expresados en la carta de Niza y en los convenios de la OIT y la promoción los derechos sindicales y de negociación colectiva.

Para el sindicato, el modelo de empresa virtual, caracterizada por la falta de cabezas visibles para asumir la responsabilidad ante cualquier problema (modelo en auge hace unos años y causante de muchos de los efectos perniciosos de la globabilización), cada vez está más arrinconado y está tocando a su fin. Para UGT, no es de recibo que "la empresa" despida a trabajadores cuando obtiene ingentes beneficios o sea "la empresa" la que establezca unas diferencias salariales, que alcanzan hasta el 400% entre los salarios de alta dirección y los del personal con menos de cualificación.

Existen responsabilidades no sólo internas, también sociales que las empresas deben asumir y la sociedad tiene que exigir. UGT propone que las empresas presenten informes anuales que permitan observar su grado de compromiso social.