Veinte dí­as después de que hiciera erupción el volcán Nyragongo, en RD Congo, y de que la ciudad de Goma fuera evacuada totalmente en un plazo de menos de 24 horas, la calma ha regresado a esta ciudad congoleña, si bien ahora se inicia toda la labor de reconstrucción de las infraestructuras arrasadas por la lava emanada del volcán.

El 19% de la superficie urbana de Goma ha quedado destruida, fundamentalmente la parte este y la zona comercial de la ciudad. 60.000 personas han quedado sin hogar. Estas personas se encuentran actualmente bajo el techo de algún familiar en la propia ciudad de Goma, o bien en los centros de desplazados situados en Buvaku y Sake (RD Congo) y en Cyuve y Nkamira (Ruanda). Entre las pérdidas materiales, destaca la destrucción de 12.000 viviendas, 14 centros de salud, un hospital y 112 aulas de escuela. Además, en la vecina ciudad de Gisenyi más de 2.000 viviendas han quedado seriamente dañadas como consecuencia de los seí­smos motivados por la erupción.
OXFAM INTERNACIONAL ha centrado su actuación en esta primera fase de emergencia en el suministro de agua y la provisión de saneamiento.

Actualmente, sólo el 30% de los habitantes de Goma tienen agua corriente. El 40% se abastece directamente del lago Kivu, y otro 30% tiene acceso al agua mediante la distribución con camiones que efectúan diariamente OXFAM y Cruz Roja. La flota de camiones de OXFAM distribuye diariamente 250.000 litros de agua a un total de 70.000 personas. OXFAM ha instalado ocho puntos de distribución de agua en la ciudad y ha reparado la instalación de agua en cuatro centros de salud.
A partir de ahora, las tareas de reconstrucción se convierten en prioritarias. Existe un tenso debate respecto a dónde levantar el nuevo barrio para aquéllos que se han quedado sin vivienda. Además de los hogares, hay 46 escuelas afectadas, algunas de las cuales hay que reconstruirlas totalmente. De momento, más de 23.000 menores que asistí­an diariamente a la escuela, se han quedado sin clases.