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Accidentes Semana Santa servicio estatal de ayuda a las víctimas
Recibida de Asociación DIA el 26-03-2005 a las 10:03

Ante el goteo incesante de víctimas de accidentes, primordialmente de tráfico, y la falta de apoyo que padecemos nació hace poco la Asociación DIA.

Ahora próxima a finalizar la Semana Santa queremos recordar a los que, como nosotros, han sufrido algún accidente que estamos a su lado para brindarles todo el apoyo que necesiten.

Tenemos en funcionamiento el 902 36 71 76 que está a disposición de quienes han padecido un accidente, de sus familiares, amigos y personal sanitario que los atiende. Es un servicio de apoyo a las ví­ctimas pionero en su concepción y funcionamiento para todo el paí­s

En este teléfono, que presta servicio para los accidentados de todo el Estado, se puede obtener información y asesoramiento legal, social, psicológico y de cualquier otro tipo que precisen.

Hacemos un llamamiento a los medios de comunicación para que colaboren con nosotros dando a conocer la existencia de este servicio gratuito que puede, y de hecho lo hace diariamente, ayudar a paliar las consecuencias negativas de los accidentes.

Más adelante tienen una extensa explicación de porque se creo la Asociación DIA, por quién, que pretendemos, quienes somos y cómo funcionamos.

Somos una entidad sin ánimo de lucro, registrada en el registro nacional de asociaciones el Ministerio del Interior que recibimos apoyo de diversas instituciones (Ayuntamiento de Alcoy, Consellerí­a de Servicios Sociales de la Generalitat Valenciana, etc..), entidades públicas y privadas (La Caja de ahorros del Mediterráneo, La Caixa, etc..) y de muchas personas que tienen un compromiso personal y voluntario con nuestra causa. Nuestro ámbito de actuación es la totalidad del territorio del Estado.

Fundada por personas que padecemos graves lesiones derivadas de accidentes de diverso tipo aunque, obviamente, predominan los de tráfico.

Los que hemos padecido un accidente sabemos de las enormes carencias de información que hemos tenido, lo que unido al impacto de la nueva situación, al miedo y al desconcierto inicial hacen que nos veamos aun más perjudicados.

Estamos con las ví­ctimas para que no se sientan solas dándoles todo lo que precisen y esté en nuestras manos.

Defendemos los derechos de personas que, como nosotros, han tenido la mala fortuna de padecer un accidente. De igual forma luchamos por los derechos de sus familiares.

Lo mismo nos da que el accidente derive en secuelas permanentes o no. Nosotros estamos con los que han sufrido un accidente independientemente de si tienen o no lesiones permanentes.

Tampoco hacemos distinción por la causa del mismo (tráfico, laboral, escolar, doméstico, en la ví­a pública, deportivo, etc.. )

La creación de la Asociación DIA es consecuencia de la falta de apoyo que tenemos las ví­ctimas de accidentes en todas las necesidades que surgen a partir del mismo y que, al no atenderse adecuadamente, hacen más difí­cil el trance. En las siguientes páginas intentamos ofrecerle una visión ní­tida de la función que realizamos en esta faceta de apoyo a los accidentados.

Recientemente hemos colaborado con los perjudicados, de manera diversa, en asuntos tales como; Barrio del Carmel, Albergue de Todolella, Crucero Grand Voyager,"¦

Diariamente recibimos llamadas de todo la geografí­a del Estado relacionadas con accidentes por cualquier causa con y sin secuelas permanentes.

DIA se ocupa, fundamentalmente, de prestar atención directa a las personas accidentadas y/o a sus familiares de manera gratuita. De igual forma realizamos campañas de prevención de accidentes incidiendo especialmente en concienciar al conjunto de los ciudadanos de que la mayorí­a de ellos son predecibles y, por lo tanto, evitables.

Esta atención se ofrece mediante el servicio de información, orientación y soporte en sus vertientes legal, social, psicológica, sociológica y sanitaria.

Somos una entidad de ámbito nacional que estamos integrados en la Coordinadora Estatal de Asociaciones de Discapacitados Fí­sicos COCEMFE.

Nuestros servicios se prestan gratuitamente a personas que han padecido accidentes de todo tipo (tráfico, ocio, laborales, deportivos, escolares, etc"¦ en cualquier lugar del Estado a través del teléfono 902 36 71 76, por nuestra página web: www.asociaciondia.org , por correo electrónico: info@asociaciondia.org , por fax: 96 652 16 48 o por correo postal.

Nuestro servicio de atención telefónica y por Internet para toda España se ubica en la ciudad de Alcoi (Alicante),

En estos momentos estamos volcados en dar a conocer nuestra existencia para que el esfuerzo que hemos realizado para poner en marcha el servicio de información sea útil a la sociedad. Y es en estas fechas cuanto mayor es el motivo para que les pidamos su apoyo, como correa de transmisión de los movimientos sociales, mediante la inclusión en su medio de nuestra existencia y labor.

Creemos que nuestra constante labor de reivindicación de mayor prevención y mayores sanciones contra los que causan daño a los demás debe verse compensada por otra actuación no menos importante: la información y el apoyo a las ví­ctimas.

Adjuntamos un pequeño dossier para que conozca mejor nuestra entidad.

Solo nos queda solicitarles su apoyo personal y profesional para que nuestra ONG pueda seguir ayudando como Organización sin ánimo de lucro a las ví­ctimas de accidentes.

Quedamos a su entera disposición para cuantas aclaraciones, entrevistas o informaciones precisen sea cual sea su ámbito geográfico o medio en el que desarrollan su trabajo ya que deseamos dar a conocer que estamos con las ví­ctimas a su lado y promover conductas de prevención de accidentes.

Francisco Canes Doménech. Presidente
Tel.- 639 92 24 70

¿POR QUÉ NACE LA ASOCIACIÓN DIA (ASOCIACIÓN PARA LA DEFENSA E INTEGRACIÓN DE ACCIDENTADOS)?

A pesar de la reducción de la accidentalidad, los números son solo eso. Detrás de ellos se encuentra un gran drama humano e innumerables familias destrozadas que durante mucho tiempo serán ví­ctimas de lo sucedido. No basta con la labor de prevención, debemos promover la prevención, las sanciones proporcionadas al daño causado y el apoyo a los que padecen las secuelas de los accidentes.

España es el segundo paí­s europeo con más accidentes de Europa detrás de Portugal, tanto en bajas totales como mortales. Las estadí­sticas reflejan que la frecuencia de accidentalidad se produce mayormente en Melilla, Murcia y Cantabria, siendo el número de personas que sufren un accidente ya sea de tráfico, laboral, doméstico o de cualquier otra í­ndole cada vez más elevado.

Concretamente los jóvenes son los más afectados por accidentes de trafico, casi la mitad de estas ví­ctimas no superan, en la mayorí­a de ocasiones, los treinta años. Si atendemos por ejemplo, los datos del Ministerio de Sanidad y Consumo durante el pasado año, dos millones de españoles necesitaron asistencia sanitaria, como consecuencia de un accidente doméstico o de ocio. En cuanto a los accidentes laborales se puede decir que aunque la accidentalidad laboral ha disminuido un 7 % respecto al 2003, la estadí­stica general no refleja un descenso considerable ya que por otra parte, sí­ han aumentado los accidentes "in itinere" es decir, los accidentes originados como consecuencia del desplazamiento hacia el lugar de trabajo.

Los diversos estudios realizados ponen de relieve que la causa principal de dicha accidentalidad en un 90 % de los casos es debida al factor humano. Así­ por ejemplo, podemos evaluar accidentes que sus causas han sido originadas por una falta de atención, por unos hábitos de trabajo inadecuados, por consumo de alcohol y otras sustancias o simplemente, por una falta de señalización correcta en un lugar determinado. Por este argumento expuesto es necesario contemplar el carácter preventivo acerca de la accidentalidad. Se debe concienciar a la población en general que muchos de los accidentes ocurridos se pueden evitar y por esta razón, es imprescindible tratar de localizar, eliminar o al menos aminorar las causas básicas que originan los accidentes.

Aunque el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales prevé en breve aprobar un paquete de medidas para contribuir a la reducción de la siniestralidad, se deben estudiar, proponer y apoyar futuras iniciativas que reduzcan la accidentalidad y que por supuesto, ofrezcan el apoyo con todos los medios necesarios. Desgraciadamente y como ya sabemos, no todos los accidentes son evitables. El hecho de tener un accidente provoca, en la mayorí­a de los casos, un giro inesperado para la persona accidentada y para su entorno más inmediato. Por esta razón se tiene que dejar claro que las personas afectadas por un traumatismo a causa de un accidente grave tienen repercusiones en su vida diaria y en sus posibilidades de inserción laboral, personal y social.

Para las personas que han sufrido algún tipo de accidente, se produce un cambio de entorno y situación repentina que no da respuesta a sus necesidades y demandas. En un primer momento, los recursos sanitarios deben cobrar especial importancia y por eso, el acceso a las prestaciones sanitarias en caso de rehabilitación debe ser primordial pero, no se debe descuidar otros recursos sociales y de apoyo que son fundamentales sobretodo para la familia.

El tratamiento de familiares y de personas con secuelas debe estar coordinado con unos objetivos únicos, compartidos por todo el equipo que atiende el accidentado ya que muchas veces, los familiares precisan información, formación, consejo y soporte de todo tipo como consecuencia del aumento del estrés y la ansiedad que provoca la nueva situación.

La accidentalidad no es unicausal y todos en algún momento podemos vernos envueltos en un accidente de mayor o menor gravedad que en función del mismo, puede producirnos variaciones que alteran el normal transcurrir de nuestras actuaciones cotidianas. En la mayorí­a de accidentes los implicados tienen una sensación de desconcierto porque los recursos necesarios en ese primer momento, son escasos y desconocidos para las consecuencias tan importantes que se originan. Dichas consecuencias pueden ser tanto fí­sicas, psicológicas, económicas y sociales y en muchas ocasiones, no son atendidas de la forma más adecuada. El entorno más inmediato del accidentado o el propio accidentado no sabe donde acudir ni que hacer.

Por todas estas carencias existentes nace DIA (Asociación para la defensa e integración de Accidentado) una Asociación sin ánimo de lucro que, presta sus servicios en el momento agudo o de crisis del accidente tanto a la ví­ctima como a sus familiares más directos, intentando suplir el vací­o existente y ofreciendo un servicio integral con el apoyo interdisciplinar de otros organismos públicos y entidades sociales.

Mediante este apoyo se ofrece un asesoramiento integral en el que se contempla el apoyo jurí­dico, psicológico y social como aspectos fundamentales, con el objetivo que la persona accidentada y sus familiares sepan donde dirigirse en cada momento y por supuesto, sean conocedoras de sus derechos fundamentales.

¿CÓMO TRABAJA LA ASOCIACIÓN DIA?

Contamos con trabajadores sociales, psicólogos, sociólogos, abogados, médicos especialistas en medicina legal, fisioterapeutas, periodistas en activo, administrativo, informático y otros colaboradores que de manera totalmente voluntaria están con nosotros para ayudar a los accidentados y a cuantos lo precisen.

Todos trabajamos para ofrecer a las ví­ctimas de accidentes nuestro apoyo y la información que demandan de manera gratuita.

Somos un equipo de personas que alternamos nuestras ocupaciones habituales con nuestra colaboración en DIA.

DIA trabaja bajo dos ejes fundamentales, en primer lugar se ocupa de prestar atención directa a las personas accidentadas, a sus familiares y a los profesionales sanitarios que están en contacto directo con los perjudicados por un accidente.

Esta atención se presta mediante el servicio de información, orientación y soporte en su vertiente legal, social, médica, laboral, psicológica y rehabilitadora.

En estos momentos se colabora estrechamente, intercambiando conocimientos, con los profesionales de la salud, servicios sociales, educación, derecho"¦que están en permanente contacto con personas afectadas por algún tipo de accidente, favoreciendo la coordinación y la interdisciplinariedad profesional en este campo.

El segundo eje que dirige nuestras actuaciones es la promoción de medidas que reduzcan el número de accidentes mediante campañas de concienciación y promoviendo una compensación efectiva a las ví­ctimas que de igual manera que deben ser indemnizadas tienen derecho a que se castigue a los culpables del daño que han padecido por una conducta temeraria o de claro desprecio al daño ajeno.

Cuando una persona ha sufrido un accidente (con mayor o menor gravedad), en la mayorí­a de los casos se encuentra en una situación de desconocimiento en cuanto a sus derechos y obligaciones respecto al siniestro.

DIA le ofrece un soporte para ese momento de crisis ante el desconcierto general de no saber qué hacer. Se le informa de todos los trámites a seguir (e incluso se realizan por nuestra parte) y buscamos y derivamos hacia los recursos de ayuda existentes dependiendo de la ubicación geográfica del accidentado, del tipo de accidente, lesiones padecidas, etc"¦.

¿POR QUÉ NACE ESTA IDEA?

Pensamos que es una manera ágil de acceder a información sobre como paliar las consecuencias de un accidente. La información se ofrece por profesionales de distintos ámbitos lo que repercute en una mayor unidad de actuación.

En un solo servicio se accede a información legal, sanitaria, social, laboral, de seguros, médica, psicológica, de ayudas técnicas, etc"¦

El hecho de que DIA inicie su servicio de Atención telefónica tiene trascendencia desde el momento que se trata de un servicio pionero, en este formato, en el Estado Español y que gratuitamente se presta para todos los ciudadanos que lo precisen.

Es una iniciativa novedosa que tendrá enorme efecto al ayudar a paliar la incertidumbre de los accidentados y sus familiares puesto que permite que mucha gente tenga un punto de referencia que en estos no existe, tal y como está planteado el servicio de DIA, al unificar todo lo que un accidentado precisa y facilitándole el acceso a toda la información necesaria.

No es un servicio destinado solo a quienes padecen secuelas, o solo a los accidentes de tráfico, o solo a los accidentados.

Pretendemos ayudar a todos los que tienen un accidente independientemente de la causa o de las secuelas o de la relación que mantengan con el accidentado.

PROTOCOLO BÁSICO DE INTERVENCIÓN DE LA ASOCIACIÓN PARA LA DEFENSA E INTEGRACIÓN DE ACCIDENTADOS (DIA).

1. Recibimos la demanda de la persona que ha sufrido algún tipo de accidente, del familiar o de profesionales sanitarios o de servicios sociales.

2. Una de las trabajadoras sociales recoge los datos básicos del solicitante de nuestro servicio: el tipo de accidente, circunstancias del mismo, los datos personales (no imprescindibles), el lugar desde nos llama"¦

De igual forma se solicita cual es el tipo de información se nos demanda (social, sicológica, judicial, laboral, sanitaria, "¦ ) y que tipo de colaboración, en su caso, solicita de la entidad.
En este primer contacto, tratamos de aminorar el estado de desconcierto que conllevan para los perjudicados la mayorí­a de los accidentes indicándoles pautas de actuación que impidan que el perjuicio sea mayor.

3. En un plazo breve se facilita la información solicitada de los pasos que, en general, se deben seguir en un determinado accidente y un formulario que debe rellenar el interesado, pormenorizando los detalles del suceso.

4. Cuando recibimos la solicitud, el equipo multidisciplinar y los profesionales que colaboran con la Asociación se reúnen, para analizar el caso y poder dar una opinión más concreta en cada caso. Se estudian los recursos existentes más adecuados para el tipo de accidente en la zona desde nos llaman.

5. Una trabajadora social se pone en contacto con el beneficiario del servicio y le da la opinión del equipo técnico sobre los aspectos que le interesan, de los recursos especí­ficos para el tipo de accidente que ha sufrido y se le deriva (si procede y se nos autoriza por el demandante) a otros servicios que puedan ayudarle en sus necesidades.

La Asociación Estatal para la Defensa e Integración de Accidentados (Asociación DIA) se ocupa de prestar atención gratuita directa a las personas accidentadas por cualquier causa y/o a sus familiares.
Esta atención se ofrece mediante el servicio de información, orientación y soporte en sus vertientes legal, social, psicológica y sanitaria en el 902367176.

Somos una entidad sin ánimo de lucro que trabaja en todo el Territorio del Estado y estamos apoyados por diversas instituciones y entidades

Registrados en el Registro Nacional de Asociaciones el Ministerio del Interior, Federados en la Confederación Coordinadora Estatal de Asociaciones de Minusválidos Fí­sicos de España y en COCEMFE Alicante.




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