Según ambos sindicatos, -el 33,25% de las quejas ante al Defensor del Pueblo proceden de la Comunidad de Madrid-. UGT y CCOO informaron que de las 16.823 quejas de procedencia nacional recibidas por el Defensor del Pueblo, 5.594 proceden de la Comunidad de Madrid. En Madrid se han generado 4.195 de las 12.293 quejas individuales que ha recibido el Defensor del Pueblo.

Con respecto a las quejas formuladas ante la Administración Autonómica, la Comunidad de Madrid acumula el 40% del total de las presentadas con 248 de las 618 presentadas. Con respecto a los temas que suscitan más quejas ante el Defensor del Pueblo, UGT y CCOO explicaron que el 23,6% del total de las quejas hacen referencia a temas de inmigración y asuntos exteriores, el 18% a quejas sobre el sistema sanitario y la polí­tica social, el 14,5% a asuntos económicos, situación que se reproduce tanto en las quejas individuales como a las colectivas.

UGT y CCOO pretenden con esta entrevista intercambiar propuestas para la mejora de aquellos temas que más preocupan a los madrileños, como la sanidad, la inmigración o los derechos económicos y laborales, así­ como establecer cauces de colaboración.